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topic 1 第14届神钢建机株式会社服务技能大赛

  2016年10月22日,在神钢建机日本广岛的五日市工厂举办了第14届服务技能大赛。
迎来第14届的本次大赛以日本为首,来自中国、印度等世界各国的8个小组共32名前来参加。优秀的服务人员们汇聚一堂,围绕在平时业务中培养起来的知识和技术展开了比赛。

  本次大赛的口号是“磨练技能与内心,为顾客提供更多感动”。希望通过比赛,理解及收获服务人员所需具备的“心、技、体”,进一步提高顾客的满意度。

  大赛分1项团体赛和4项个人赛的2个部门,合计各自的得分来决定胜负。本年度的团体赛冠军由西日本神钢建机株式会社队(去年的亚军得主)雪耻夺回。亚军由前年的冠军得主成都神钢工程机械(集团)有限公司队(ckcmg)、季军由东日本神钢建机株式会社队(去年的冠军得主)夺取,由此紧张激烈的大赛闭幕。

【第14届服务技能大赛 比赛结果】

◆综合团体奖
  • 【冠军】西日本神钢建机株式会社
  • 【亚军】ckcmg
  • 【季军】东日本神钢建机株式会社
◆团体竞赛

・故障排查接力竞赛

  • 【冠军】西日本神钢建机株式会社
  • 【亚军】神钢租赁联合组
  • 【季军】东日本神钢建机株式会社
◆个人竞赛

・技工综合竞赛

  • 【冠军】khmad triyono/
    dkcmi(kisco队)
  • 【亚军】本间祐次/
    东日本神钢建机株式会社 新泻工厂
  • 【季军】brisvegas machinery/
    kcma队

・提案、报告竞赛

  • 【冠军】藤田将/
    西日本神钢建机株式会社 九州支社 宫崎营业所
  • 【亚军】大友裕也/
    东日本神钢建机株式会社 厚木工厂
  • 【季军】刘建洪/
    ckcmg队

・基础竞赛

  • 【冠军】刘伟/
    ckcmg队
  • 【亚军】冈本北斗/
    西日本神钢建机株式会社 兵库西工厂
  • 【季军】rachmat agmi timur/
    dkcmi(kisco队)

・焊接熔断竞赛

  • 【冠军】高辻翔伍/
    大兴产业株式会社(西日本神钢建机株式会社队)
  • 【亚军】夏永平/
    (ckcmg队)
  • 【季军】tim walker/
    dlm machinery(kcma队)

【参加团体】

<日本国内>

东日本神钢建机株式会社、西日本神钢建机株式会社(大兴产业株式会社)、toyosugiue株式会社、神钢建机集团战略租赁(中村租赁株式会社、株式会社常南、株式会社sasai)

<海外>

kobelco international(s)co.,pte.ltd.、<kisco>(dkcmi、myanmar kaido co.,ltd)、成都神钢工程机械(集团)有限公司<ckcmg>(重庆戈登汉德工程机械有限责任公司)、kobelco construction equipment india pvt.ltd.<kcei>(e.e.e. infra equipments、compressed air)、kobelco construction machinery australia pty.ltd.<kcma>(brisvegas machinery、melbourne tractors、capital construction equipment、dlm machinery)